Retourneren

Je hebt bij ons 14 dagen de tijd om je bestelling retour te sturen zonder opgaaf van reden. Wel zo fijn en hier doen we niet moeilijk over. We vragen je om ons per e-mail door te geven als je iets retour wilt sturen en vragen dan de volgende informatie aan je:

  • Bestelnummer
  • Welk artikel je gaat terugsturen

Uiteraard horen we graag waarom het artikel niet beviel zodat we onze shop steeds kunnen verbeteren. Geen reden? geen probleem! Na het retour ontvangen van je bestelling zorgen wij dat je snel je geld terug krijgt. Let op: het retouradres is Winkelcentrum Woensel 310, 5625 AG Eindhoven. 

Omruilen

Voor omruilen geldt hetzelfde als retourneren. Laat ons via e-mail weten welk artikel je wilt omruilen. Je kunt er ook voor kiezen om het item dat je wel wilt alvast te bestellen en het eerder bestelde artikel retour te sturen zoals hierboven beschreven. Wij zorgen dat je snel je geld terug krijgt.